В России есть законы, которые говорят, как должны строиться отношения между бизнесменами и покупателями. Эти правила объясняют, что нужно иметь в магазине у ИП (индивидуального предпринимателя), который продает товары напрямую людям.
В каждом таком магазине должен быть специальный уголок для покупателей. Там они могут найти важную информацию о том, чем занимается предприниматель, а также узнать, что делать, если вдруг возникнут какие-то проблемы при покупке.
Изготовление уголков потребителя в Каменске-Шахтинском
Ты наверняка замечал такие уголки в магазинах, кафе и других местах, где продают товары или услуги. Это как мини-информационная станция для покупателей. Она называется по-разному: «Уголок потребителя», «Информация для покупателей» и т.д. Там можно найти всякие полезные штуки – правила магазина, контакты, иногда даже книгу жалоб (если что-то не понравилось). Кармашков там бывает много, но один всегда непрозрачный – именно туда кладут эту самую книгу отзывов 😊
Характеристики:
- Основа: ПВХ 3-5 мм.
- Изображение: полноцветная печать 1440dpi или аппликация из плёнки grafix с плоттерной резкой;
- Прозрачные пластиковые карманы, в которые можно поместить печатную продукцию.
Срок изготовления — до 5 рабочих дней
Стоимость информационных стендов:
Вид стендов | Материал мм. | Стоимость ₽ |
Стенд из пластика | ПВХ 3мм. | 3 500 ₽/м2 |
ПВХ 5мм. | 4 500 ₽/м2 | |
Стенд из акрила | ПВХ 3мм. | 9 000 ₽/м2 |
Пробковые стенды | Пробка 4мм; Пвх 5мм | 5 250 ₽/м2 |
Стенд из композита АКП (уличный) | АКП 3мм. полноцветная печать + ламинация | 7 300 ₽ м2 |
АКП 3мм. полноцветная печать | 6 300 ₽ м2 | |
Маркерные стенды | ПВХ 5мм. | 6 500 ₽ м2 |
Магнитно-маркерный стенд |
ПВХ 3мм. + оцинковка | 7 500 ₽ м2 |
Багетный профиль |
Алюминиевый профиль Alu-Frame золото/серебро | 250 ₽ м.п. |
Подвесы и уголки для профиля Alu-Frame (комплект) | 250 ₽ шт. | |
Нестандартная форма стенда |
+ 30% | |
Объемный стенд 25-40мм. |
ПВХ 5мм. | + 30% |
Монтажные работы | от 1 000 ₽ | |
Доставка по г.Каменску | от 350 ₽ | |
Информационные карманы для стендов | ||
Плоские карманы | А2 (440х620мм) ПЭТ 0,5мм. | 400₽ |
А3 (310х440мм) ПЭТ 0,5мм. | 180₽ | |
А4 (210х310мм) ПЭТ 0,5мм. | 80₽ | |
А5 (170х230мм) ПЭТ 0,5мм. | 60₽ | |
А6 (110х170мм) ПЭТ 0,5мм. | 50₽ | |
Объёмные карманы | А4 (210х310мм) акрил 2мм | 650₽ |
А5 (170х230мм) акрил 2мм | 350₽ | |
евро (110х220мм)акрил 2мм | 350₽ | |
Визитница | акрил 2мм | 400 ₽ |
Перекидная система с карманами | 10 карманов | 3200 ₽ |
Цены, указанные в данном прайс-листе, являются ориентировочными и носят ознакомительный характер. Актуальную стоимость услуг вы можете узнать по телефону: +7-960-467-90-90
Что должно быть в «уголке потребителя»?
Информация о компании:
- Копии документов, подтверждающих регистрацию фирмы или ИП.
- Копия документа о налоговом номере (ИНН).
- Лицензия, если компания занимается чем-то, требующим специального разрешения.
- Свидетельство о госаккредитации, если деятельность требует этого.
Законы и правила:
- Закон о защите прав потребителей (это основной документ!).
- Правила продажи товаров или оказания услуг – они зависят от того, чем занимается компания.
- Например, если это ресторан, то нужны правила оказания услуг общепита.
- А если магазин продаёт товары через интернет, то должны быть правила дистанционной торговли.
- Правила оказания бытовых услуг (если это касается, например, парикмахерской или ателье).
Другие важные штуки:
- Книга отзывов и предложений – чтобы клиенты могли оставить свои комментарии.
- Контакты органов, которые следят за соблюдением всех этих правил.
- План эвакуации и правила пожарной безопасности – их тоже нужно разместить где-нибудь рядом.
Для кого нужен «уголок потребителя»?
Для компаний, которые работают напрямую с людьми: кафе, магазины, салоны красоты, ателье и т.д. Если торговля идёт временно (например, на ярмарке), уголок тоже нужен. Но если продавец ходит по домам, он может просто носить с собой свою личную карточку с фото и данными о себе.